Новинки R-Keeper: Экран приема звонков оператора доставки. HoReCa

Новинки R-Keeper: Экран приема звонков оператора доставки

В системе автоматизации службы доставки блюд R-Keeper Delivery сокращено время обработки входящих звонков. Теперь при определении номера телефона на экран оператора автоматически выводятся: имена всех клиентов, когда-либо звонивших с этого номера, их адреса доставки, история отказов, данные о статусе текущих заказов.

Благодаря такой детализации оператор может сразу же сообщать клиенту, где находится его заказ - в пути или на производстве, а также переходить к редактированию или формированию нового заказа. При этом он видит, является ли клиент проблемным, и может выстраивать разговор с ним таким образом, чтобы уменьшить риск получения очередного отказа. 

За консультацией обращайтесь в отдел продаж в вашем городе.

Поделиться:
Возникли вопросы?
Поможем найти нужное решение
Нажимая кнопку "Перезвоните мне" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Поделиться:
Старт продаж бактерицидных рециркуляторов воздуха
06 Июля 2020
Старт продаж бактерицидных рециркуляторов воздуха
Для дополнительной эпидемиологической защиты людей в помещениях мы предлагаем предприятиям сферы услуг установить бактерицидные рециркуляторы воздуха.
Рестораторам помогут восстановить бизнес
Horeca
25 Июня 2020
Рестораторам помогут восстановить бизнес
Крупный ритейлер ведет кампанию в 1 млрд рублей, которая дает преференции по закупкам предприятиям общепита и помогает им привлечь больше гостей.
Как открыть и автоматизировать ресторан на колесах в пандемию
Horeca
23 Июня 2020
Как открыть и автоматизировать ресторан на колесах в пандемию
В Челябинске ДатаКрат внедрил решения по автоматизации общепита в необычном формате «ресторан на колесах».
Появились вопросы?
Поможем найти нужное решение, ПО или оборудование. Просто напишите нам!
Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
ДатаКрат
Россия Свердловская область 620017 Екатеринбург пр. Космонавтов, 18, корпус 52
dk@datakrat.ru
+7 343 365-13-40
+7 343 365-15-51